Aidez-nous à construire la mobilité de demain !

StationT&Vous est la communauté des beta-testeurs de TotalEnergies Marketing & Services

Notre conviction est que l’innovation commence par l’expérimentation et l’observation des comportements et de l’usage des solutions de mobilité. C’est vous, nos clients et utilisateurs de nos produits et services, qui êtes les premiers acteurs de ces parcours et pouvez nous aider à les comprendre et les améliorer.

Nous souhaitons donc vous intégrer à nos projets et collecter auprès de vous les éléments qui nous permettront de répondre au mieux à vos besoins.

En rejoignant StationT&Vous, vous serez la voix de nos clients et utilisateurs, et vous participerez activement à la définition de nos nouvelles offres. Et en prime, vous pourrez tester avant tout le monde certaines nouveautés !

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Inscrivez-vous et participez ainsi à nos études et tests :

Partager des idées

Elles seront étudiées avec grand intérêt par nos équipes qui vous impliqueront selon les cas dans leur réalisation. Participez à nos challenges, inspirez-nous et voyez vos suggestions devenir réalité !

Tester des concepts

Découvrez en avant-première nos nouveaux produits et services et donnez vos avis et suggestions d’amélioration. Testez de nouveaux concepts et orientez nos travaux pour qu’ils correspondent au mieux à vos besoins.

Rencontrer nos experts

Participez concrètement à nos projets pour que nos solutions répondent parfaitement à vos besoins.

Partagez votre expérience lors d’interviews exploratoires. Participez à des ateliers de conception.

Quelques exemples de campagnes menées avec StationT&Vous

Lors du lancement d'une nouvelle version de notre application mobile (TotalEnergies Services), nos membres ont pu s'exprimer sur les nouvelles fonctionnalités, les difficultés qu'ils ont rencontrées ou les fonctions qu'ils ont appréciées. Ils continuent à être sollicités régulièrement selon les évolutions mises en place.

La communauté est également consultée sur les nouveaux usages qui se développent et notamment les applications mobiles utilisées en mobilité électrique. Ainsi, les conducteurs de véhicules électriques sont les bienvenus !

Lors de notre saison 2023 de notre programme d’intrapreneuriat (Bootcamp Innovation), une équipe travaille sur un nouveau modèle de relation entre le consommateur et le garagiste indépendant dans le cadre de l’entretien d’un véhicule. Différentes solutions sont envisagées pour faciliter le choix du garagiste et la prise de rendez-vous et donner des conseils sur les opérations.

Plusieurs membres de la communauté StationT&Vous ont été sélectionnés car ils avaient le profil d’utilisateurs recherchés. Ils ont été interviewés sur leurs habitudes et préférences et leurs réponses ont permis de faire des choix dans les solutions envisagées.

Lorsqu’un prototype de service a été défini, ils ont à nouveau pu s’exprimer sur le résultat afin d’affiner encore la solution produite.

Vous êtes conducteur de véhicule électrique ? Ou vous le serez (sans doute) bientôt ?

Nous sollicitons régulièrement nos membres car nous préparons activement le monde de demain qui sera essentiellement basé sur des déplacements en véhicule électrique.

Vous êtes les testeurs qui nous donnez les retours concrets de votre utilisation dont nous avons besoin pour améliorer votre parcours de mobilité.

Nos membres ont pu rencontrer nos experts en station en 2023 puis 2024 et échanger sur leurs problématiques.
Nous avons recruté plusieurs membres testeurs afin de valider en avant-première de nouveaux services de recharge optimisée à domicile.
Et les sollicitations sur ce thème sont de plus en plus nombreuses !

Comment ça fonctionne ? C’est simple et rapide !

Je m’inscris pour devenir membre de la communauté StationT&Vous. Pour cela , je remplis un simple formulaire (lien vers le nouveau Forms) en donnant uniquement mon adresse mail.
Je reçois un message de la part de communauté[email protected] afin de confirmer mon adresse mail et valider mon inscription.
Je reçois ensuite par mail les diverses sollicitations pour les campagnes qui sont lancées. Le message est toujours explicite et me permet de savoir très vite si je suis concerné (« dans la cible ») ou pas par cette étude. Il me suffit de répondre en suivant les instructions.

Et rassurez-vous, nous veillerons à ne pas remplir vos messageries ! En moyenne, le rythme est d’une campagne par mois.

À tout moment, vous pouvez quitter la communauté StationT&Vous. Tous nos messages comportent un lien de désinscription et vous pouvez nous contacter directement afin de quitter la communauté.

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