Comment expliquer un écart entre le montant débité et le ticket de caisse à la pompe automatique ?

Chaque transaction sur nos distributeurs automatiques est sécurisée par la saisie du code confidentiel et validée par un numéro d'autorisation unique. Il est donc techniquement impossible de régler l'achat d'un autre client.

En cas d'écart constaté, cela signifie très probablement que le ticket récupéré est celui du client précédent.

En cas de doute persistant, il est conseillé de se rapprocher de sa banque en mentionnant la date et le montant des transactions concernées.

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