Du 6 juin 2025 au 8 juin 2025
Le présent règlement a pour objet de définir les modalités de fonctionnement de l’opération « Découverte Recharge électrique gratuite » :
1. Société organisatrice
La société TotalEnergies Marketing France, société par actions simplifiée au capital de 390.553.839,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 531 680 445, dont le siège social est situé 562 avenue du parc de l’île – 92000 Nanterre (ci-après dénommée l’« Organisateur ») organise l’opération promotionnelle dénommée « Découverte Recharge électrique gratuite » (ci-après l’ « Opération »), qui se déroulera du 6 juin 2025 à 08h00 au le 8 juin 2025 à 20h00 dans les conditions ci-après exposées.
Pour toute information complémentaire concernant cette Opération, vous pouvez contacter le Service Consommateurs.
2. Contexte et mécanique
TotalEnergies transforme en profondeur son réseau de stations-service avec l'ambition de proposer, en France, une station de recharge électrique Haute Puissance (HPC) tous les 100 kilomètres. A cette occasion, l’Organisateur a décidé de lancer une opération dite « Découverte Recharge électrique gratuite », dans la station TotalEnergies RELAIS CHARTREUX.
Au total, 1 stations-service à la marque TotalEnergies est concernée par cette Opération.
Durant la période de l’Opération, la station parmi la liste ci-après, offrent gratuitement la recharge électrique à leurs clients sous certaines conditions définies ci-dessous.
3. Personnes concernées
L’Opération est ouverte à tout client souhaitant réaliser dans l’une des stations participantes la recharge de son véhicule électrique. Tous les clients peuvent prétendre au paiement de leur recharge électrique : professionnels et particuliers.
Les porteurs de cartes Fleet et Mobility Corporate ou d’un badge Charge+ (TotalEnergies), rechargeant leur véhicule électrique dans l’une des stations participantes, bénéficieront également de l’Opération. Il est néanmoins précisé qu’ils ne devront pas utiliser leur carte pour effectuer le paiement de la recharge ; ils devront strictement se conformer au protocole mis en place en station.
4. Stations-service participantes à l’Opération
La liste des stations participant à l’Opération est accessible ci-dessous ou sur l’application TotalEnergies Services (disponible sur les plateformes de téléchargement) ou en cliquant ici : Découvrez tous les services de TotalEnergies
Les clients sont invités à vérifier sur la liste ci-après, si la station dans laquelle ils souhaitent se rendre participe ou non à l’Opération, et/ou vérifier l’affichage en station et/ou sur la zone de recharge électrique.
Code Implant | Nom du Site | Rue | Ville | Code Postal | Latitude | Longitude |
NF088461 | RELAIS CHARTREUX | 4 AV. ALBERT 1ER | DIJON | 21000 | 47.322524 | 5.0166130 |
5. Dates et périmètre de l’Opération
L’Opération est valable pour une recharge électrique réalisée entre le du 6 juin 2025 à 08h00 au 8 juin à 20h00.
6. Produits et services éligibles à l’opération « Découverte Recharge électrique gratuite »
Le service concerné par l’Opération est le suivant : le service de recharge électrique sur toutes les bornes de recharge électrique des stations participantes à l’opération.
Il est précisé que le service de recharge électrique concerné par l’Opération est limité à 40 minutes de recharge par client, par véhicule et par jour, et ce pendant la durée globale de l’Opération.
Les produits suivants ne sont pas concernés par l’Opération : les carburants (Diesel Premier B7, Diesel Premier B10, Excellium Diesel, SP95-E10, SP95-E5, SP98 Excellium, SP95 Excellium), l’E85, le GPLc, le GNC, le GNL, l’Adblue et le GNR. Liste non exhaustive
7. Modalités de l’Opération
Pendant la durée de l’Opération et sur le périmètre concerné, la Société Organisatrice fait bénéficier les clients d’une recharge électrique de leur véhicule gratuitement dans les conditions ci-après définies.
Le temps de recharge par passage est limité à 40 minutes par client, par véhicule et par jour, afin de permettre à tous les clients se présentant sur la zone de recharge de bénéficier de l’Opération.
La première recharge pourra avoir lieu à partir du 6 juin 2025 à 8h00 et la dernière recharge pourra avoir lieu jusqu’au 8 juin 2025 à 20h00, et ne pourra pas dépasser l’heure de fin de l’Opération.
Toute fraude, abus, acte délibéré d’utilisation frauduleuse, ainsi que tout procédé, comportement ou manœuvre ayant pour objet l’obtention d’avantages sans que soient intégralement respectées les présentes modalités de l’Opération ou qui nuirait au bon déroulement de l’Opération, pourra entraîner des poursuites judiciaires intentées par l’Organisateur.
La volonté de fraude avérée ou la tentative de fraude démontrée d’un client, pourra être sanctionnée par l’interdiction formelle et définitive de participer à l’Opération, sans que cela ne puisse donner lieu à aucune contestation d’aucune sorte, ni que responsabilité de l’Organisateur ne puisse être recherchée.
L’Organisateur se réserve le droit de procéder à toutes vérifications nécessaires dans le cadre de l’application du présent règlement.
Pour des raisons d’affluence, de sécurité et/ou de maintenance, l’Organisateur se réserve le droit de prolonger, écourter, modifier ou annuler l’Opération à tout moment, y compris en cas d’événements indépendants de sa volonté, et ceci sans préavis, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait, ni réparation d’un quelconque dommage moral ou financier pour les clients.
Si pour quelque raison que ce soit, l’Opération ne devait pas se dérouler comme prévu en raison par exemple et non limitativement, d’un virus informatique, d’une maintenance, d’une panne de borne, d’un bug, d’une intervention ou d’une intrusion extérieure et non autorisée sur le système, d’une fraude, d’une défaillance technique ou tout autre motif dépassant le contrôle de l’Organisateur et corrompant ou affectant la gestion, la sécurité, l’équité et la bonne tenue de l’Opération, l’Organisateur se réserve le droit discrétionnaire d’annuler, de modifier ou de suspendre l’Opération ou encore d’y mettre fin sans délai, sans que les clients ne puissent rechercher sa responsabilité de ce fait.
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Extrait de règlement de l’Opération « Découverte Recharge électrique gratuite »
Opération promotionnelle sans obligation d’achat valable uniquement du 6 juin 2025 à 8h00 au 8 juin 2025 à 20h00, dans la stations-service TotalEnergies Relais Chartreux à Dijon, sous réserve de disponibilité des bornes. La recharge électrique sera gratuite pour tous clients se présentant en station pendant toute la durée de l’Opération. Celle-ci est limitée à une recharge électrique par client, par véhicule et par jour. Règlement disponible sur : services.totalenergies.fr
Est-ce confirmé ? Comment cela se passera-t-il ? Les bornes seront en accès libre ? Qqn de la station sera-t-il présent pour réguler ?